Contrato com uma agência de marketing digital para construtoras
Então, vamos falar sobre a criação de um bom contrato com uma agência de marketing digital especificamente para construtoras. Esse é um dos mundos onde os detalhes realmente importam. E quando eu digo “detalhes”, não estou falando apenas das clausulas do contrato, mas da maneira como vocês, como empresários do ramo da construção, devem se comunicar e estabelecer expectativas com a agência de marketing digital para construtora.
Primeiro, deixem-me contar uma pequena história. Certa vez, trabalhando com um cliente, percebi que, embora eles tivessem um contrato bem definido com uma agência de marketing digital para construtora, eles não estavam conseguindo comunicar eficazmente suas expectativas para a campanha de marketing. Isto me lembra sempre que um contrato, por mais bem escrito que esteja, não lê mentes, não é mesmo?
A primeira coisa que sempre recomendo é: definição de objetivos clara com sua agência de marketing digital, não basta apenas dizer “queremos mais visibilidade”. Construtoras precisam de KPIs específicos, como aumento percentual em consultas de leads qualificados ou um aumento no tráfego direcionado a portfolios de projetos específicos. Estes devem estar no contrato! É como fazer uma receita de bolo sem esquecer nenhum ingrediente—sim, isso inclui até aquele pitada de sal!
Segundo, a coisa mais imperativa é a transparência sobre o orçamento. Não tem nada mais frustrante do que orçamentos que explodem sem aviso prévio. Sempre sugiro que as construtoras coloquem no papel não apenas os custos iniciais, mas também as condições para quaisquer custos adicionais que possam surgir. O contrato deve refletir isso claramente. Já vi muitos olhos arregalados quando as faturas chegam, e acreditem, isso não é divertido.
E aqui vai uma dica que muitas vezes passa despercebida: a questão do conteúdo gerado. Quem tem os direitos sobre ele? É fundamental que o contrato especifique quem detém os direitos autorais das campanhas. Uma vez, um de meus clientes teve uma surpresa desagradável ao descobrir que não podiam usar os próprios materiais de marketing que a agência de marketing digital para construtora havia criado porque não especificaram isso no contrato. Sim, as águas contratuais podem ser profundas e traiçoeiras!
Por fim, algo que não é frequentemente discutido, mas extremamente relevante: a saída. O contrato deve especificar claramente como uma das partes pode terminar o relacionamento se as coisas não forem como esperado. E isso não é derrotismo, é prudência. Pensem nisso como instruções de segurança num avião—esperamos nunca ter que usar aquelas máscaras de oxigênio, mas é bom saber que estão lá.
Então, é assim que eu abordo o contrato entre construtoras e agências de marketing. Pense em um contrato como um mapa. Ele não só mostra para onde você está indo, mas também como você vai chegar lá, o que acontece se você tiver que fazer um desvio e como você pode voltar para casa se decidir que a viagem não vale a pena. E lembrem-se, é sempre permitido fazer perguntas—na verdade, eu insisto nisso!
Bom, isso cobre o básico. Agora vamos abrir para perguntas, porque como eu sempre digo, as melhores aulas são aquelas que se transformam em conversas.
Não gostaria de passar apertos como foi com nosso cliente, certo? Então, entre em contato conosco que iremos te ajudar com todas as questões que sua agência apresenta para você. Clique no botão do WhatsApp que iremos conversar com você.